1. Definisi

• Aplikasi: Sistem Pembayaran SPP (Sistem Pembayaran SPP).
• Sekolah: instansi/penyelenggara yang menggunakan aplikasi ini (YAYASAN ASR PRODUCTION).
• Pengguna: Admin, Operator, Bendahara, Kepala Sekolah, Siswa, dan/atau Orang Tua/Wali.
• Transaksi: pembayaran SPP/tagihan yang dicatat melalui aplikasi.

2. Ruang Lingkup

Aplikasi digunakan untuk menampilkan tagihan, pencatatan pembayaran, penerbitan bukti pembayaran, pengiriman notifikasi (jika aktif), serta laporan pembayaran.

3. Akun & Keamanan

• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun dan tidak membagikan password/OTP.
• Aktivitas pada akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun.
• Jika ada dugaan akses tidak sah, segera lapor ke pihak sekolah.

4. Kewajiban Pengguna

• Menggunakan aplikasi untuk kebutuhan yang sah dan sesuai aturan sekolah.
• Dilarang memalsukan data/bukti pembayaran.
• Dilarang mencoba merusak sistem, mengakses tanpa izin, atau menyebarkan malware.

5. Pembayaran & Validasi

• Pembayaran online (jika tersedia) dianggap berhasil setelah status berhasil dari sistem/payment gateway.
• Pembayaran manual diverifikasi oleh petugas/bendahara.
• Jika terjadi selisih data, hasil verifikasi sekolah menjadi acuan.

6. Keterlambatan, Denda, dan Kebijakan Sekolah

Nominal SPP, jatuh tempo, dan denda (jika berlaku) mengikuti kebijakan sekolah dan dapat berubah sesuai keputusan sekolah.

7. Koreksi, Pembatalan, dan Refund

Jika terjadi pembayaran ganda atau kesalahan nominal, sekolah dapat melakukan penyesuaian/ refund sesuai kebijakan dan hasil verifikasi.

8. Notifikasi (WhatsApp/Email)

Notifikasi bersifat informatif dan dapat terlambat/gagal karena jaringan atau layanan pihak ketiga. Hal ini tidak menghapus kewajiban pembayaran.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Sekolah/pemilik aplikasi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan jaringan, layanan pihak ketiga, atau kesalahan input pengguna.

10. Perubahan S&K

S&K ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak tanggal pembaruan.

Kontak Pemilik Aplikasi

ASR Production
Kota Bekasi, Pondok Melati
Telp/WA: 081389297614